Časté otázky
Je potřeba registrace?
- Ano, pokud chceš, aby za tvé kilometry děti dostaly další jídla od Mary’s Meals.
- V liště „Registruj se“ je formulář, který je potřeba vyplnit pro zapojení se do výzvy. Zvolíš správný postup, když začneš registrací.
Nepřišel e-mail se startovným číslem. Možné příčiny:
- Registrační formulář nebyl řádně odeslán. Jestliže jsi neobdržel e-mail potvrzující vyplnění registračního formuláře, tvoje registrační údaje zřejmě nebyly odeslány. Řešení: Vyplň formulář znovu.
- Tvou registraci jsme ještě nezpracovali. Formuláře zpracováváme osobně v co nejkratším možném termínu. Startovní číslo obdržíš nejpozději druhý pracovní den po zaplacení startovného a odeslání registračního formuláře. Řešení: Dej nám prosím čas. Jestliže ti však ani druhý pracovní den po tvé registraci číslo nepřišlo, napiš nám e-mail.
- E-mail se startovním číslem skončil v nevyžádané poště. Řešení: Zkontroluj si prosím složku Nevyžádaná pošta (Spam) nebo zadej do vyhledávání ve své poštovní schránce info@marysmeals.cz.
- Chyba je na naší straně. Jestliže ti nepomohla žádná z výše uvedených možností, kontaktuj nás prosím na info@marysmeals.cz nebo na tel. 703 685 407.
Jak a kdo platí startovné?
- Úhrada registrace neboli startovné, se hradí bankovním převodem při registraci. Jde o symbolické startovné 400 Kč, kterými pomůžeš nasytit jedno dítě ve škole téměř na celý školní rok.
- Můžete využít náš sbírkový účet 4410277 / 0100 s VS 1670 nebo dárcovskou výzvu na Darujme.cz.
- Startovné platí registrovaný jednotlivec i každý jednotlivec z registrované skupiny. Startovné pro rodinu s dětmi je minimálně 400 Kč. Tyto dary zajistí vzdělání dětem z Mary’s Meals.
Můžete mi na startovné vystavit potvrzení o daru?
- Ano. Zašli nám na email info@marysmeals.cz svou adresu trvalého bydliště a datum narození. Jestliže už jsi nám tyto údaje poskytl/a v souvislosti s jiným darem, startovné bude do potvrzení zahrnuto automaticky, není třeba o to žádat.
Kde najdu své startovní číslo?
- Své startovní číslo najdeš v emailu, který zašleme nejpozději druhý pracovní den po tvé registraci. Jestliže email nemůžeš najít, zadej do vyhledávání ve své poštovní schránce info@marysmeals.cz. Tento postup většinou vyhledá i omylem smazaný email. Nemůžeš-li ani tak své číslo najít, kontaktuj nás. Doporučujeme uložit si své startovní čístlo a jméno (přezdívku) např. do poznámky v mobilu, kde je budeš mít vždy při ruce.
Kam mám nahrát výsledek naběhaných nebo najetých kilometrů?
- Své výsledky zaznamenávej do formuláře. Potřebuješ k tomu své startovní číslo a jméno. Odkaz na formulář je také přímo ve výsledkové tabulce.
Zapsal jsem kilometry, ale neobjevily se v tabulce. Kde je chyba?
- Nezadal/a jsi správné číslo a jméno. Řešení: vyplň formulář znovu. Je třeba zadat přesně startovní číslo i jméno/přezdívku, kterou sis vybral/a. Obojí najdeš v e-mailu, který jsme ti zaslali z info@marysmeals.cz.
- Zadal jsi neplatné datum. Kilometry je možné zadávat od 1. do 31. května 2021,
a to i zpětně, ale nikdy ne napřed. - Přesto to nefunguje? Kontaktuj nás. Mrkneme na to spolu.
Jak zjistím, kolik kilometrů jsem uběhl/a nebo ujel/a?
- Pokud máš chytrý telefon, můžeš využít některou z aplikací pro sportovce, např. Strava, ….
- Další možností je použít měření délky trasy na Google maps nebo Mapy.cz.
- Není-li možné ani to, např. protože běháš cestou necestou, můžeš počet kilometrů i odhadnout podle času, který během/jízdou strávíš. Hlavně nezapomeň být fér.
Můžu zadat kilometry dvakrát za den?
- Ano, kilometry se sčítají.
Zapojujeme se jako skupina. Máme výsledky zaznamenávat souhrnně nebo každý zvlášť?
- Možné je obojí. Všechny kilometry, které budou zadány pod startovním číslem a jménem vaší skupiny, se sečtou. Je třeba se ve skupině domluvit, jestli členové skupiny budou své výsledky posílat zodpovědné osobě, která pak výsledky zadá souhrnně, nebo jestli každý člen bude zaznamenávat své kilometry sám. Jinak by se mohlo stát, že budou kilometry zadány duplicitně, což by nebylo fér. U školních tříd doporučujeme, aby výsledky zadával/a pan učitel/paní učitelka, který/a třídu zaregistroval/a.
Všechny důležité informace jsme si pro tebe připravili na této stránce a v bočních lištách: